В Костроме 30 сентября будет работать горячая линия по вопросам транспортного обслуживания населения города. 

Все желающие смогут высказать свои предложения по улучшению работы общественного транспорта. Также можно обратиться по вопросам несоблюдения перевозчиками расписания движения, нарушения водителями правил дорожного движения, правил посадки и высадки пассажиров, а также должностных инструкций в части взаимоотношений с пассажирами.

Звонки будут приниматься с 9:00 до 15:00 по телефону 42-21-33.
Про всем поступившим обращениям Управлением городского пассажирского транспорта будет проведена проверка. К перевозчикам, допустившим нарушения, будут применены меры, предусмотренные условиями муниципальных контрактов.
С начала года по итогам проверок и выявленных нарушений к перевозчикам уже применены финансовые санкции на общую сумму 2,6 млн рублей, прокомментировали информационному порталу СМИ44 в пресс-службе городской администрации.