23 апреля 61-летняя костромичка обратилась в отделение банка с просьбой срочно закрыть три вклада и перевести деньги на неизвестный счет. Сотрудница банка заметила подозрительное поведение клиента и постаралась отговорить женщину от снятия средств.

По словам сотрудников банка, посетительница была очень замкнутой, просила от нее отойти и не стоять над душой. Когда же женщину стали выводить на разговор, для чего ей нужны деньги, она сначала говорила, что хочет приобрести машину, потом, что решила хранить деньги дома, а после, решила перевести деньги сыну. Узнав номер телефона сына женщины, сотрудники службы безопасности банка связались с родственником и рассказали о случившемся.

Позже выяснилось, что женщине позвонили с незнакомого номера. Собеседник представился сотрудником организации «Горгаз» и сообщил, что ей необходимо поменять счетчики на газ. Для работы обслуживающей организации женщину попросили сказать код из смс. После костромичке позвонили якобы из Роскомнадзора с информацией, что ей звонили с Украины и взломали все ее пароли в личные кабинеты. Чтобы обезопасить свои средства женщине порекомендовали перевести деньги на безопасные счета, что она и попыталась сделать.

Разрешение ситуации и понимание, что все время женщина общалась с мошенниками, пришло только к вечеру. Костромичка и ее сын поблагодарили сотрудников банка за проявленную бдительность.