В Костромской области 60 отделений Почты России стали полностью или частично доступны для посещения людьми с инвалидностью.
21 почтовое отделение отремонтировано по программе «Доступная среда» в 2018 году, сообщает пресс-служба УФПС России по Костромской области.

В 2019 году в регионе планируется к адаптации еще 28 отделений почтовой связи.

Программа создания доступной среды разработана Почтой России в соответствии с приказом Минкомсвязи РФ, определяющим порядок и условия обеспечения беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объектам и услугам почтовой связи.
 В почтовых отделениях, доступных для личного посещения людьми с инвалидностью, установлены пандусы, кнопка вызова персонала, входы оснащены средствами визуальной и тактильной коммуникации – таблички с режимом работы, графиком выемки корреспонденции, выполненных шрифтом Брайля, наклейки на двери для слабовидящих.

В отделения разрешен вход с собаками-поводырями. Кроме того, для маломобильных граждан во всех отделениях существует возможность оказания почтовых услуг на дому. Работники отделений почтовой связи прошли дополнительный инструктаж о порядке оказания услуг гражданам с ограниченными физическими возможностями.
На официальном сайте Почты России размещена информация об отделениях почтовой связи (ОПС), обеспеченных условиями для обслуживания граждан с инвалидностью. Также указаны ОПС, предоставляющие людям с инвалидностью, по заявке клиента, услуги почтовой связи по месту жительства или дистанционно.