В 2022 году костромич обратился в частную клинику, чтобы удалить новообразования на грудных железах. Во время операции у него возникли проблемы с дыханием — врачам пришлось срочно делать дополнительное вмешательство, чтобы спасти пациенту жизнь.

Мужчина остался недоволен. Он подал в суд и потребовал вернуть деньги за операцию, заплатить проценты, компенсировать моральный вред и выплатить штраф. После вмешательства на его теле остались глубокие разрезы на шее и груди. Кроме того, у него было затруднённое дыхание, онемели пальцы левой руки и запястье, появились проблемы с психикой. Сначала суд отказал мужчине. Решили, что дефектов в работе врачей нет, а все проблемы — из-за особенностей организма пациента.

Костромской областной суд не согласился с этим. Экспертиза показала: при анестезии врачи плохо оценили риски, не провели дополнительное насыщение кислородом, не следили за процессом должным образом. Лекарства не хватило, чтобы полностью расслабить мышцы. Всё это говорит о том, что услугу оказали некачественно, даже если пациент в итоге не умер. Областной суд отменил решение районного суда. Теперь клиника должна вернуть костромичу около 60 тысяч рублей за операцию, заплатить проценты, 200 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф по закону «О защите прав потребителей». Общая сумма — более 400 тысяч рублей.