Сервис «Народный инспектор» создан по инициативе губернатора Костромской области Сергея Ситникова. Платформа работает на базе приложения «Мой дом». Через нее граждане могут направить обращения о фактах правонарушений. Главное преимущество сервиса - применение к нарушителям конкретных мер административного воздействия, в том числе, штрафов.

На данный момент «Народный инспектор» функционирует в Костроме и Костромском районе, Буе, Волгореченске, Шарье, Нерехте, в Галичском, Кадыйском районе и Мантуровском округе. Для обращения доступны 25 тем.

Как отмечают разработчики, активнее всего сервисом пользуются костромичи. Больше всего обращений фиксируется по темам размещения транспорта на участке с зелеными насаждениями, содержания фасадов зданий, контейнерных площадок, дорог, несанкционированных свалок мусора, брошенных автомобилей. С помощью сервиса граждане уже решили более 370 вопросов. По результатам рассмотрения обращений нарушителям объявлено 112 предостережений, внесено 89 предписаний, наложены штрафы на сумму более 20 тысяч рублей.

В ближайшее время «Народный инспектор» планируют запустить в Нейском округе, Вохомском и Шарьинском районах. В 2025 году возможность его использования появится еще у 16 муниципальных образований Костромской области. Также для повышения удобства пользования сервис планируют вынести на главную страницу на портале РГИС ЖКХ и в раздел «Быстрые команды мобильного приложения «Мой дом».