По данным пресс-службы суда, с женщины пытались получить 56 113 рублей. В ходе разбирательства выяснилось: договор был оформлен с использованием чужого номера телефона, а деньги поступили на банковскую карту другого человека. Суд признал договор незаключённым и полностью отказал во взыскании.

Изначально речь шла о займе ООО МКК «СМСФИНАНС» на 24 397 рублей. Затем право требования несколько раз передавалось по договорам цессии и в итоге перешло к ООО ПКО «АйДи Коллект». К этому моменту с ответчицы требовали уже 56 113 рублей: 24 397 рублей основного долга, 4 095 рублей процентов, 26 025 рублей просроченных процентов и 1 596 рублей штрафов.

Микрофинансовая организация сообщила суду, что займ оформлялся дистанционно через интернет. Клиент вводил паспортные данные и номер телефона, после чего получал по СМС код, который использовался как аналог собственноручной подписи. По документам деньги перечислили на банковскую карту Сбербанка.

Однако банковские выписки показали: женщина этих средств не получала, а карта принадлежала другому человеку. Оператор связи также подтвердил, что номер телефона, с помощью которого был подписан договор, принадлежит другой, неизвестной женщине – причём как на момент заключения договора, так и сейчас. Сама ответчица представила подтверждение обращения в правоохранительные органы.

Истец не смог доказать, что в момент оформления займа указанные телефон и банковская карта действительно принадлежали ответчице. Суд отдельно отметил: при возникновении спора именно кредитор должен доказать факт передачи заёмщику денежных средств. Кроме того, МФО как профессиональный участник финансовых правоотношений обязана была надлежащим образом идентифицировать личность клиента и убедиться, что операция совершается самим заёмщиком. Необходимых мер безопасности в данном случае принято не было.

В результате суд установил, что женщина договор займа не подписывала и кредитные средства не получала. Договор потребительского займа признан незаключённым, а ООО ПКО «АйДи Коллект» в требовании взыскать 56 113 рублей отказано полностью.