Костромская область активно развивает использование национального мессенджера MAX для предоставления государственных услуг. Сегодня в платформе доступно более десятка различных сервисов, сообщает пресс-служба главы региона. Губернатор Сергей Ситников подчеркнул важность перехода на отечественные цифровые решения.

Особенно широко сервисы MAX внедряются в жилищно-коммунальном хозяйстве. Создано уже 2580 домовых чатов, в которых участвуют более 28 тысяч жителей. В здравоохранении доступны запись к врачу, телемедицинские консультации, а также возможность закрыть больничный лист без посещения поликлиники. Завершена интеграция в национальный мессенджер образовательного сервиса «Сферум». Созданы чаты педагогов, обучающихся и их родителей. Безопасным и современным инструментом общения и обмена информацией пользуются уже 58 тысяч человек.

Система «Цифровой ID» позволяет подтверждать личность и различные статусы граждан. К ней подключены 186 магазинов федеральных и региональных торговых сетей и 527 несетевых магазинов. В сфере культуры через «Цифровой ID» подтверждено 1272 льготных билета. В многофункциональных центрах работает чат-бот для записи на прием, информирования о готовности документов и оценки качества услуг.

Внедрение национального мессенджера позволяет повысить качество и доступность госуслуг, обеспечить безопасность коммуникаций и создать единую цифровую среду для взаимодействия граждан и власти.