Неравнодушного жителя Костромы беспокоила работа электронного регулировщика на перекрёстке улиц Стопани и Голубкова. По мнению костромича, 15 секунд, отведённых на проезд транспорта недостаточно, особенно в часы пик. С просьбой пересмотреть режим работы светофора мужчина обратился в администрацию города через платформу обратной связи (ПОС) на сайте мэрии.

Через две недели продолжительность горения зелёного сигнала светофора на перекрёстке городские службы скорректировали. Оказалось, что светофор работал некорректно из-за сбоя в электропитании.


Напомним, Костромская область активно развивает специализированную платформу обратной связи, сокращённо – ПОС. Жители региона могут направить адресные обращения в органы власти или государственные учреждения. Каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, может задать вопрос или отправить сообщение любой государственной или муниципальной организации. Для этого необходимо на сайте или официальной странице органов власти или учреждений, либо непосредственно на портале госуслуг кликнуть специальный значок с пометкой "Госулуги".

Также можно обратиться через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». В результате вопрос, замечание, предложение уйдут конкретной организации или учреждению. Ответ заявителю поступает в личный кабинет на портале Госуслуг и приходит на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.

С начала года этим быстрым каналом связи воспользовались уже свыше 2 тысяч костромичей. Всего с начала работы ПОС - с 2021 года - в системе рассмотрено порядка 35 тысяч сообщений.