С 1 июля 2023 года Кострома перешла на новую схему работы. Костромская область стала одним их первых в стране регионов, где была модернизирована работа общественного транспорта. Изменена система оплаты работы перевозчиков. Во главу угла стало не количество пассажиров, а качество перевозок. Работа водительского состава теперь находится на постоянном контроле и все нарушения наказываются штрафами.

По данным профильных ведомств с момента работы новой транспортной системы на перевозчиков было наложено штрафов в размере более 14 млн рублей. В 2024 году – еще 1 млн 750 тысяч рублей. Перевозчиков штрафуют за невыполнение объемов перевозок, за несоблюдение регулярности рейсов (в том числе, первых и последних), за нарушение параметров маршрута.

 По оценкам экспертов, реализованная в городе Костроме система контроля за организацией работы перевозчиков и водителей показала высокую эффективность. Благодаря комплексному мониторингу обеспечивается одно из главных условий для общественного транспорта, а именно безопасность перевозок.

 Под строгим контролем находится и безопасность пассажиров – любые факты хулиганства и других нарушений немедленно пресекаются. На все вызовы специалисты охранного предприятия прибывают оперативно, разрешая проблемные ситуации раньше правоохранителей.