Согласно постановлению правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», замена приборов учёта электрической энергии осуществляется бесплатно, за счёт электросетевой компании.

Для реализации мошеннической схемы злоумышленники просят по телефону сообщить паспортные данные для оформления заявки на замену приборов учёта и продиктовать код из полученного смс, который не имеет никакого отношения к заявке, а является доступом к личному кабинету на Госуслугах. Таким образом, преступники получают доступ к персональным данным и могут совершать противоправные действия мошеннического характера.

Обращаем ваше внимание на то, что филиал ПАО «Россети Центр» – «Костромаэнерго», как сетевая организация, взаимодействует с заявителями через информационный ресурс Портал-ТП.рф, а также путем информирования заявителей по телефонной связи. При этом, сотрудники организации никогда не запрашивают персональные данные, такие как паспорт, СНИЛС и другие сведения.

Для получения консультаций по интересующим вопросам, связанных с деятельностью компании, можно позвонить по телефону горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный).