В восстановительных работах на энергообъектах было задействовано 56 бригад «Россети Центр» - «Костромаэнерго»: 221 специалист, 138 единиц спецтехники. Была организована передислокация дополнительного персонала и техники в наиболее пострадавшие районы: Костромской, Островский, Судиславский, Кадыйский, Нерехтский. Также в помощь были привлечены бригады подрядных организаций.

Электроснабжение социально значимых объектов осуществлялось в штатном режиме.

В филиале функционирует оперативный штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведется непрерывный мониторинг обстановки. Установлен особый контроль за работой энергообъектов. 

Энергетики призывают жителей быть внимательными и осторожными, при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним, а обратиться в энергокомпанию или МЧС. 

Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:

1. На официальном сайте: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage.
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания:

Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw
Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy

Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу.

Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер - 220; бесплатно, круглосуточно).