Жители Шарьи Костромской области обратились в экстренную службу после того, как более часа не могли достучаться до своего ребёнка, запершегося в квартире. Спасатели оперативно прибыли на вызов.

Для обеспечения доступа в жилище они использовали бензорез и спилили дверной замок. Как выяснилось внутри, реальной угрозы не было — ребёнок просто крепко спал и не слышал стука и звонков, рассказали в группе ВК «Спасатели Костромы».

Служба напоминает, что подобная помощь оказывается бесплатно, но только в экстренных случаях. К ним относятся: прямая угроза жизни и здоровью людей (например, если в квартире остался маленький ребёнок без присмотра взрослых), пожар, запах газа, оставленные включёнными электроприборы, а также потеря ключей в сильный мороз.

При обращении за помощью необходимо иметь при себе паспорт с регистрацией по адресу вскрытия. Если документа нет, потребуется вызвать наряд полиции для санкционирования действий спасателей. Связаться со службой спасения можно по телефонам: 112, 01 или 101.

«Мы используем профессиональный инструмент — от слесарного до бензореза, когда требуется быстрый доступ. При этом целостность двери и замка не гарантируется», — поясняют спасатели, отмечая, что вопрос об использовании отмычек является одним из самых частых от граждан.