Управление пассажирского транспорта г. Костромы 29 марта организует горячую линию по вопросам транспортного обслуживания населения города.

Костромичи могут высказать свои предложения по улучшению работы общественного транспорта, сообщить о несоблюдении перевозчиками расписания движения, нарушениях водителями правил дорожного движения, правил посадки и высадки пассажиров, а также должностных инструкций в части взаимоотношений с пассажирами.

По всем поступившим обращениям будет проведена проверка. К перевозчикам, допустившим нарушения, применены меры, предусмотренные условиями муниципальных контрактов. Звонки принимаются по телефону 42-21-33 с 9:00 до 15:00.