Бесплатной виртуальной краеведческой справочной службой о Костроме и Костромской области могут воспользоваться все желающие пользователи интернет.
Ее на своем сайте открыла Централизованная библиотечная система города Костромы в рамках реализации федерального проекта «Цифровая культура» национального проекта «Культура».

Виртуальная служба выполняет запросы удалённых пользователей, которым необходима информация о Костроме и Костромской области.
При поиске информации используются справочно-библиографический фонд Муниципального информационного центра по краеведению Центральной городской библиотеки им. А.С. Пушкина и ресурсы сети «Интернет».

К исполнению принимаются запросы краеведческого характера: справки о наличии и местонахождении конкретных документов в фондах библиотеки, уточнение библиографических данных документа из фонда библиотеки, фактографические запросы – сведения о конкретном событии, факте, организации, персоне.

Услуги предоставляются бесплатно.
Срок выполнения справок до 5 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса, прокомментировали информационному порталу СМИ44 в пресс-службе администрации города Костромы.