К оперативному реагированию на возможные последствия непогоды готовы 66 бригад: 261 специалист и 145 единиц спецтехники. 

Под особым контролем находятся социально значимые и инфраструктурные объекты, для подачи электроэнергии которым в случае необходимости подготовлены 46 резервных источников электроснабжения суммарной мощностью 1,3 МВт. 

В филиале работает оперативный штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС, органами исполнительной власти и местного самоуправления. Проводится непрерывный мониторинг метеообстановки. 

Для населения работает бесплатный круглосуточный телефон «горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»» 8-800-220-0-220, на который можно сообщить о нарушениях электроснабжения и замеченных повреждениях энергообъектов.

Напоминаем, что при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае нельзя приближаться к ним. Об инциденте необходимо незамедлительно сообщить в энергокомпанию по указанному телефону или МЧС.