Вопросы непростые и решаются во взаимодействии с прокуратурой Костромской области, Нотариальной и Адвокатской палатами региона, Службой судебных приставов, Уполномоченным по правам человека в регионе.

Так, за поддержкой в костромской филиал фонда обратился ветеран СВО Александр и решил вопрос с перерасчётом военной пенсии.

Супруга погибшего героя Светлана пришла в филиал за помощью в получении выплат за орден Мужества павшего мужа. Сотрудники фонда направили необходимые обращения и взяли ситуацию на контроль. В короткие сроки выплата семье была произведена.
Персональное социальное сопровождение ветеранов – центральное направление деятельности Государственного фонда «Защитники Отечества». В филиалах за каждым героем закрепляется социальный координатор, который сопровождает ветерана и его семью в любом вопросе.