В МФЦ распечатали почти 11 тысяч бумажных сертификатов с QR-кодом
Воскресенье, 28 ноября 2021
всего по вопросам, связанным с получением кодов безопасности, обратилось почти 60 % костромичей от общего числа всех заявителей
В МФЦ Костромской области для жителей региона распечатано 10 884 бумажных сертификатов с QR-кодом о профилактических прививках против COVID-19 или перенесенном заболевании.
За этой услугой обращаются граждане, не зарегистрированные на портале Госуслуг, либо не имеющие технической возможности самостоятельно распечатать код безопасности.
Всего за период с 18 октября и по настоящее время в МФЦ за подтверждением, либо восстановлением учетной записи на портале Госуслуг и печати сертификатов обратилось более 31,8 тысячи человек – почти 60 % от общего числа всех обратившихся заявителей.
Для максимального содействия гражданам в получении кодов безопасности руководством МФЦ приняты дополнительные меры. В частности, в главном офисе на улице Калиновской, д. 38 организованы 14 дополнительных окна для предоставления услуги по регистрации, подтверждению либо восстановлению учетной записи на портале Госуслуг.
Увеличено количество инфоматов, обеспечивающих доступ к порталу Госуслуг в секторе пользовательского сопровождения для самостоятельного входа заявителей на портал и печати бумажного сертификата.
С 22 ноября возобновлено выездное обслуживание заявителей в сельских поселениях Костромского района. Специалисты МФЦ уже оказали услуги по печати кодов безопасности жителям Шунги, Сандогоры, Сущево и др. Кроме того, увеличено количество специалистов Центра телефонного обслуживания, которые консультируют заявителей по вопросам регистрации, подтверждению либо восстановлению учетной записи на Едином портале Госуслуг, получения Сертификатов о вакцинации.
За этой услугой обращаются граждане, не зарегистрированные на портале Госуслуг, либо не имеющие технической возможности самостоятельно распечатать код безопасности.
Всего за период с 18 октября и по настоящее время в МФЦ за подтверждением, либо восстановлением учетной записи на портале Госуслуг и печати сертификатов обратилось более 31,8 тысячи человек – почти 60 % от общего числа всех обратившихся заявителей.
Для максимального содействия гражданам в получении кодов безопасности руководством МФЦ приняты дополнительные меры. В частности, в главном офисе на улице Калиновской, д. 38 организованы 14 дополнительных окна для предоставления услуги по регистрации, подтверждению либо восстановлению учетной записи на портале Госуслуг.
Увеличено количество инфоматов, обеспечивающих доступ к порталу Госуслуг в секторе пользовательского сопровождения для самостоятельного входа заявителей на портал и печати бумажного сертификата.
С 22 ноября возобновлено выездное обслуживание заявителей в сельских поселениях Костромского района. Специалисты МФЦ уже оказали услуги по печати кодов безопасности жителям Шунги, Сандогоры, Сущево и др. Кроме того, увеличено количество специалистов Центра телефонного обслуживания, которые консультируют заявителей по вопросам регистрации, подтверждению либо восстановлению учетной записи на Едином портале Госуслуг, получения Сертификатов о вакцинации.
Ольга Максименко, заместитель директора ОГКУ «МФЦ»:
Все эти меры позволили нам оптимизировать работу. Сейчас постепенно идет спад. Очереди нет. Если 16 октября ежедневно в центральный офис приходило порядка 900 человек, то вчера за услугами обратилось 360 человек. Среднее время ожидания получения услуги не превышает 3-х минут.
Просмотров: 940
Дата первого показа: 28.11.2021 12:07
Дата первого показа: 28.11.2021 12:07
Новости
19 апреля 18:05
Костромские школьники провели праздничный телемост со своими друзьями из Меловского района19 апреля 16:35
За прошедшие сутки в Костроме и области произошло 18 ДТП19 апреля 16:00
Осуждённые женщины из костромской исправительной колонии научились плести маскировочные сети19 апреля 15:00
В Костроме от грязи и мусора после зимы очистили более 30 улиц19 апреля 14:30
В Костроме стартовали съёмки финала телевизионной гуманитарной олимпиады «Умницы и умники»19 апреля 14:00
В Костроме снизились цены на услуги19 апреля 13:35
В филиале «Костромаэнерго» готовятся к ухудшению погоды