Первое нововведение начало действовать уже с 1 января этого года — оно касается автовладельцев. Теперь в случае любого ДТП пострадавшему не обязательно обращаться с заявлением на компенсацию в офис к страховщику, выплаты по ОСАГО можно запросить дистанционно. Страховщики обязаны принять заявление онлайн — через свои сайты и мобильные приложения.

А если автомобилисты оформили европротокол, они также смогут воспользоваться приложениями «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто». Страховщик проверит прикрепленные к заявлению протоколы об аварии, фотографии с места ДТП, данные виновника происшествия и другие документы. Затем пришлет направление автомобиля на экспертизу. После чего организует ремонт или выплатит возмещение.

Второе нововведение: с 1 января 2025 года страховщики стали продавать полисы долевого страхования жизни (ДСЖ), а также в обязательном порядке предоставлять к ним ключевой информационный документ с описанием условий и рисков продукта. ДСЖ состоит из двух частей, работающих вместе: страховой и инвестиционной.

Страховая часть представляет собой услугу страхования жизни клиента от несчастного случая. Инвестиционная — направление части уплаченной страховой премии в паевые инвестиционные фонды, и, как следствие, возможное получение дохода в зависимости от их рыночной стоимости. Клиент сам выбирает, в какие именно паи нужно вложиться.

Важно, что приобретенными паями сразу на правах собственности владеет сам клиент, а не страховщик. Это гарантирует инвестору, что, даже если страховая обанкротится, он сохранит паи или получит компенсацию их рыночной стоимости. Кроме того, страховщик обязан напомнить своему клиенту на следующий день после оформления ДСЖ, что это не банковский вклад, от полиса можно отказаться, пока действует период охлаждения, и вернуть назад свои деньги.

 Если страхователь откажется от услуги в течение 4 дней, то ему вернется полностью вся внесенная сумма (даже если стоимость приобретенных паев успела снизиться). А если договор будет расторгнут в течение 30 дней, то клиент может рассчитывать на получение страховой части премии и на погашение паев по текущей стоимости.

Третье важное нововведение этого года вступит в силу с началом весны — с 1 марта 2025 года. Оно защитит костромичей от мошенников, которые от чужого имени оформляют кредиты и займы. Любой гражданин сможет поставить банкам и МФО запрет на оформление кредитов и займов на свое имя. И если вдруг кредитор выдаст деньги, несмотря на этот запрет, то требовать долг у жертвы мошенников они уже не смогут.

Установить самозапрет на кредиты и займы будет просто: нужно всего лишь проставить соответствующую отметку в своей кредитной истории через Госуслуги. А с 1 сентября устанавливать и отменять запрет можно будет еще и через МФЦ.