На Госуслугах начал работу сервис «Защита от мошенников в сети». Его реализация осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных». Цифровой инструмент объединил инструкции по жизненным ситуациям, связанным с кибермошенничеством, и профилактические материалы.

Первый раздел — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — содержит пошаговую инструкцию для тех, кто уже сообщил злоумышленникам пароль или код из СМС, и помогает восстановить контроль над учётной записью.

Второй раздел — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — носит профилактический характер. В нём собраны инструменты самозащиты, включая самозапрет на оформление кредитов и займов, запрет на сделки с недвижимостью без личного участия собственника и запрет на заключение договоров связи от имени гражданина.

Отдельно доступен механизм «доверенный контакт» — дополнительная защита учётной записи, при которой подтверждение восстановления доступа приходит на номер родственника или друга. На странице сервиса также размещены обучающие материалы и полезные инструменты: база актуальных мошеннических схем, тест на знание основ кибербезопасности, рекомендации для детей и пожилых людей, чек-лист по цифровой гигиене, ссылки на интерактивную карту МВД.

Пользователь может проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и другие.

Сервис уже пользуется спросом. С момента запуска им воспользовались более 2 миллионов россиян, а свыше 16 миллионов граждан установили самозапрет на кредиты и займы. Сервис доступен по адресу.