Второй этап транспортной модернизации стартует 1 июля, но уже сейчас костромичам готовы рассказать о маршрутах, графиках работы, стоимости проезда, льготах и других новшествах.

Татьяна Чернова, заместитель начальника отдела телефонного информирования МФЦ Костромской области:  

Любое нововведение вызывает беспокойство у граждан. Для этого мы и работаем, чтобы прояснить ситуацию и дать людям информацию, чтобы они были уверены, что с 1 июля они смогут спокойно и благополучно ездить в нашем транспорте.

Звонить можно с 8:00 до 18:00 в будни и с 8:00 до 17:00 в субботу. Если звонок поступил в нерабочее время, то он записывается, и сотрудник колл-центра перезванивает в течение трёх часов с начала работы горячей линии.