Если вы уезжали из дома на праздники  – не спешите оплачивать «коммуналку» по полному тарифу. При отсутствии в квартире пять и более дней подряд можно оформить перерасчёт части платежей. Главное – успеть подать документы в течение 30 дней после возвращения и знать, за какие услуги компенсация возможна.

Перерасчёт предоставляется по плате за вывоз мусора, а также за холодную и горячую воду, электроэнергию и газ – но только в том случае, если в квартире нет индивидуальных счётчиков и есть официальный акт о технической невозможности их установки. Что касается отопления и расходов на общедомовые нужды, то здесь перерасчёт не предусмотрен даже при длительном отсутствии жильцов.

Для оформления льготы потребуется подать заявление в управляющую или ресурсоснабжающую организацию (лично, через МФЦ или онлайн) вместе с пакетом документов: подтверждением периода отсутствия (билеты, чеки из отеля, командировочные), выпиской из ЕГРН, справкой о зарегистрированных в жилом помещении и, при необходимости, актом об отсутствии возможности установить приборы учёта.

Упростить взаимодействие с ЖКХ-организациями поможет мобильное приложение «Госуслуги. Дом» – через него можно не только подать заявку на перерасчёт, но и передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и получать актуальные уведомления прямо на смартфон. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Скачивайте приложения и решайте коммунальные вопросы быстро и удобно. Получение государственных услуг и сервисов по принципу жизненных ситуаций осуществляется с 2023 года благодаря деятельности федерального проекта «Государство для людей» и доступно в электронном формате на портале «Госулуги».