Приложение позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги и отправлять заявки. Пользователи могут участвовать в голосованиях на собраниях собственников, знакомиться с планами капитального ремонта и следить за отчётами управляющей компании. Также доступна возможность заказывать поверку счётчиков и оформлять страхование квартиры.

Приложение «Госуслуги.Дом» систематически обновляется и дополняется новыми функциями. Так, в сентябре текущего года была добавлена коллективная заявка, позволяющая подавать обращение в управляющую организацию совместно с соседями. Сейчас приложение доступно для собственников в многоквартирных домах, но к концу года планируется обеспечить доступ к функциям сервиса для жителей частных домов.

Авторизоваться в приложении «Госуслуги Дом» можно с помощью подтверждённой учётной записи на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, счётчиках и счетах загружаются автоматически.