Женщина не стала медлить и отправилась искать 11-летнего подростка. На улице она обратилась за помощью к экипажу ППС. Полицейские Евгений Рунтов и Евгений Своекошин откликнулись не раздумывая. Сообщив дежурному о возникшей ситуации, сотрудники посадили костромичку на борт патрульного автомобиля и вместе продолжили поиски. По пути они выяснили, что юный костромич поссорился с домочадцами из-за своего проступка и, скорее всего, попросту не спешит возвращаться домой.

Вместе с взволнованной матерью сотрудники объехали весь район. Параллельно женщина была на связи со старшей дочерью. Она и предположила, что брат мог остаться в школе после уроков. Полицейские отвезли костромичку к учебному заведению, и уже спустя несколько минут женщина перезвонила сотрудникам и сообщила, что она нашла сына. Убедившись, что всё в порядке, сотрудники ППС вернулись на маршрут патрулирования.

Костромичка сердечно поблагодарила за помощь полицейских. В своём обращении она отметила их образцовое поведение, безукоризненное выполнение должностных обязанностей и человеческое отношение.