Житель Костромы добился в суде компенсации морального вреда за нарушение банком прав потребителя. Мужчина взял кредит. После этого его матери начали поступать звонки с неизвестного номера с требованием погасить за сына долг перед финансовой организацией. Кроме того, ей сообщили сведения о договоре и сумме задолженности сына.

Заключая кредитный договор, костромич не давал согласия на взаимодействие кредитора с третьим лицом для возврата долга. Из-за этих звонков у него произошел конфликт с родителями. И мужчина обратился в суд, который признал нарушение его прав и назначил кредитору штраф с компенсацией морального вреда. В общей сложности банк заплатит костромичу более 60 тысяч рублей.