Как сообщают в профильном департаменте, с сегодняшнего дня в мессенджере «Телеграм» для костромичей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах, возникающих при получении медицинской помощи, а также получать компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение двух часов.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и тому подобное.

В Костромской области созданы два медчата: «Кострома. Здоровье» и «Костромская область. Здоровье». В чат «Костромская область. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в Костроме. Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу по местному времени.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:

https://t.me/+mt6WGtwflRthYTli - «Кострома. Здоровье» (все медорганизации города Кострома);

https://t.me/+wzhbuS8q8RMzMGRi - «Костромская область. Здоровье» (все медорганизации региона кроме тех, что находятся на территории Костромы).