Согласно документу управление по работе с обращениями граждан администрации Костромской области внесло соответствующие изменения в инструкцию по работе с обращениями и запросами граждан. Перед заместителями губернатора, исполнительными органами власти региона поставлена задача - обеспечить проведение личных приемов, рассмотрение обращений от бойцов СВО и членов их семей в приоритетном порядке. Ранее подобный порядок при рассмотрении обращений и запросов действовал только в отношении почетных граждан Костромской области.

Аналогичные рекомендации при организации работы даны руководителями территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти и главам муниципальных образований Костромской области, сообщает пресс-служба главы региона.