Клиенты Сбера смогут планировать путешествия с помощью ИИ в мобильном приложении
Понедельник, 24 ноября 2025
erid: 2W5zFHYns5S
В приложении СберБанк Онлайн в разделе «Для жизни» запущен ИИ-агент – «Гид выходного дня». Это персональный консьерж для коротких поездок по
России продолжительностью до четырёх дней. ИИ-агент представлен на
международной конференции AI Journey («Путешествие в мир искусственного
интеллекта»). Доступ для клиентов начнут открывать постепенно – с декабря
2025 года, узнал СМИ44.
С его помощью пользователи могут выбрать направление и за несколько минут проложить маршрут к одному из 68 городов России. ИИ-сервис проанализирует предпочтения клиента и сформирует единую карточку поездки – с ж/д- или авиабилетами, отелем, планом по дням и местами для досуга. «Гид выходного дня» помогает спланировать путешествие под ключ: он сопоставляет предложения партнёров экосистемы, где можно использовать бонусы Спасибо при оплате, с внешними источниками, подбирает оптимальные маршруты и условия.
«Гид выходного дня» разработан на базе нейросети GigaChat от Сбера. Он ведёт естественный диалог и понимает контекст общения. Система определяет интересы собеседника – например, формат отдыха, продолжительность поездки или предпочитаемый вид транспорта, и на этой основе формирует персональные сценарии коротких путешествий.
Алгоритм анализирует обезличенные транзакционные данные, предложения партнёров программы лояльности, включая данные картографического сервиса и «Афиши», а также сведения из внешних источников о 68 городах России. Такой подход позволяет учитывать актуальные направления, отзывы и рецензии на рестораны, находить культурные события и природные объекты, а также предлагать проверенные варианты размещения через партнёров, включая сервисы поиска и бронирования жилья.
«Гид выходного дня» разработан на базе нейросети GigaChat от Сбера. Он ведёт естественный диалог и понимает контекст общения. Система определяет интересы собеседника – например, формат отдыха, продолжительность поездки или предпочитаемый вид транспорта, и на этой основе формирует персональные сценарии коротких путешествий.
Алгоритм анализирует обезличенные транзакционные данные, предложения партнёров программы лояльности, включая данные картографического сервиса и «Афиши», а также сведения из внешних источников о 68 городах России. Такой подход позволяет учитывать актуальные направления, отзывы и рецензии на рестораны, находить культурные события и природные объекты, а также предлагать проверенные варианты размещения через партнёров, включая сервисы поиска и бронирования жилья.
Сергей Исаев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка: «Программа лояльности давно вышла за рамки классического кешбэка – всё больше ценности создаётся в экономике впечатлений, которые формируют устойчивую привязанность к бренду. Наша задача – не просто увеличить транзакционную активность, а выстроить связь между клиентом, банком и партнёрской экосистемой. “Гид выходного дня” объединяет аналитику, персонализацию и простые сценарии, помогая людям планировать поездки и находить новые возможности для отдыха. Мы планируем расширить функционал сервиса за счёт подбора маршрутов по актуальным событиям – концертам, фестивалям и спортивным матчам».
Просмотров: 461
Дата первого показа: 24.11.2025 09:15
Дата первого показа: 24.11.2025 09:15
Новости
06 февраля 18:00
В Костромской области начала работу третья ледовая переправа06 февраля 17:07
«Россети Центр» завершили работы по установке наружного освещения в Судиславском и Галичском районах Костромской области06 февраля 16:30
Отдых в кредит за чужой счёт: костромич осуждён на 2,5 года за кражу 90 тысяч через чужой телефон06 февраля 16:00
Картина из Костромы отправится на московскую выставку «Под маской»06 февраля 15:45
Предприятие «Костромакабель» запустило новое производство кабельканалов с помощью региональной поддержки
