Более 120 сотрудников публичных библиотек Костромской области в декабре 2019 года прошли повышение квалификации по программе «Использование информационно-коммуникационных технологий при предоставлении государственных услуг».

Целью обучения было формирование компетенций, позволяющих оказать консультационную и практическую помощь любому гражданину, который хочет зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru и получать государственные услуги в электронном виде.

Уже сейчас цифровые технологии позволяют сделать многое, не посещая органы власти и даже не приходя в офисы многофункциональных центров: подать заявление на получение загранпаспорта или регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя, получить разрешения и лицензии, узнать о своих налогах, штрафах ГИБДД и оплатить их, проверить данные об имуществе, узнать данные о пенсионном стаже. Цифровая форма получения госуслуг доступна с любого компьютера или гаджета, подключённого к Интернету.

Перечень услуг будет только расширяться, поэтому обеспечение доступности цифровых сервисов для жителей области – важная задача регионального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», и практическая цель созданного государственного автономного учреждения «Агентство цифровых технологий Костромской области», которое и выступило заказчиком обучения.

Программа, разработанная Институтом дополнительного профессионального образования КГУ, включала самостоятельную работу с использованием дистанционных образовательных технологий, а также практические занятия в компьютерных классах.
Занятия прошли в Шарье, Галиче, Буе и Костроме.