Добавить

Новость
Фотографию

Добавить новость

Все поля обязательны для заполнения

Представьтесь
Электронная почта
Заголовок
Текст новости
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки

Добавить фото

Все поля обязательны для заполнения

Представьтесь
Электронная почта
Фото
...
Описание фото
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки

Ваша новость отправлена

Сайт СМИ44 благодарит Вас за участие в проекте!

Добавить

Новость
Фотографию

Новая модель работы поликлиник позволит улучшить качество обслуживания пациентов

понедельник, 15 мая 2017
Новая модель работы поликлиник позволит улучшить качество обслуживания пациентов
На еженедельном оперативном совещании департамент здравоохранения Костромской области представил главе региона Сергею Ситникову новую модель работы поликлиник медицинских учреждений, которая позволит улучшить качество обслуживания пациентов.

Формат сформирован с учетом мнения пациентов. Реализация сначала начнется в медицинских учреждениях г. Костромы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, и Костромской областной клинической больнице им.Королева.

Прежде всего, это совершенствование работы регистратуры. В 2016 году в пилотных организациях все регистратуры в поликлиниках были укомплектованы медицинскими регистраторами, рабочие места оснащены компьютерами для обеспечения электронной записи на прием, оперативного формирования регистра пациентов и паспортной части электронной медицинской карты.

Около 80% медицинских регистраторов прошли обучающий семинар «Психологические аспекты работы с пациентами» и тестирование на стрессоустойчивость. Для регистраторов разработаны алгоритмы общения, ежемесячно проводятся обучающие семинары по вопросам этики в работе с пациентами. Ведется постоянный контроль за актуальностью размещенной в регистратуре информации.

Для повышения доступности поликлинической помощи внедрена межкабинетная и внутрикабинетная запись на прием к врачам. Также записаться на прием к врачам специалистам можно в системе Витакор и через региональный портал «Регистратура 44».
 Если в поликлинике нет врачей узкой специализации, пациенты направляются на консультации в другие медицинские организации, Костромской областной госпиталь ветеранов войн и Костромскую областную клиническую больницу им. Каверина. Это позволило сократить время ожидания приема узкими специалистами с 3-х до 2-х недель.
Данные мероприятия в настоящее время распространяются на все поликлиники области.

По словам директора департамента здравоохранения Евгения Нечаева, в 2017-2018 годах планируется принять на работу в поликлиники 20 фельдшеров, 25 терапевтов и 15 педиатров, обучающихся по целевому приему. Также запланировано совершенствование материально-технической базы в окружных больницах Галичского, Мантуровского, Шарьинского районов, в поликлинике для взрослых №1 городской больницы города Костромы.
О необходимости создания современной системы здравоохранения на всех уровнях - от первичного звена до федеральных клиник говорил на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам президент России Владимир Путин.
«Нам предстоит создать действительно современную систему здравоохранения, причём на всех уровнях: от первичного звена до федеральных клиник, – систему, которая соответствует самым высоким мировым стандартам. Главный критерий успеха всех проектов в сфере здравоохранения – значимые, ощутимые результаты, которых ждут люди: это точная и быстрая диагностика, действенное лечение, доброжелательное, человеческое отношение к пациенту, доступность, качество и эффективность лекарственных препаратов», - подчеркнул глава государства.
Новости